Cara Hubungi Customer Service / Call Center By U
Meskipun saat Ini By U merupakan salah satu produk dari provider telkomsel , by.U memiliki layanan Call center dan Costumer berbeda dengan layanan Call Center telkomsel
Ada 2 metode yang dapat kamu gunakan untuk mendapatkan info dan bantuan dari Call Center dan Cs by.U yaitu dengan Lewat Aplikasi By U , Live Chat dan telpon Call Center by.U atau bisa lewat layanan Bantuan By.U
layanan cs by u 24/7 Artinya adalah layanan komplain, pertanyaan, dan keluhan layanan by.U bisa disampaikan 24 Jam setiap harinya dalam satu minggu.
Maksudnya, layanan CS tersebut buka full 24 Jam setiap hari untuk melayani pelanggan by.U. Jadi apabila sahabat ingin menghubungi customer service by.U, maka bisa sahabat lakukan kapan saja dan dimana saja. Semoga membantu dan bermanfat.
Apa itu Customer Service By U
CS by,U adalah layanan konsumen untuk mendapatkan berbagai informasi tentang produk By,U , di layanan ini kamu bisa meminta bantuan dan memberikan saran dan kritikan kamu tentang layanan by,UCall Center dan Customer Service By.U
Hubungi Call Center By U
untuk kamu yang ingin bertanya dan meminta bantuan, kamu bisa langsung chat aja sama Nindy di aplikasi atau website Tinggal klik tombol nya dan langsung chat disana aja ya.Kalau pertanyaan kamu belum terjawab, silahkan hubungi call center di bawah iniCall Center ByU: 155
info tambahan : Nomor call center by u ini, hanya bisa dihubungi oleh pelanggan dengan nomor by.U ya.jika anda menggunakan nomer selain by.U . Misalnya kartu Telkomsel / Indosat tidak bisa menghubungi nomer tersebut
Layanan chat dan call center dibuka 24/7 Full , 30 hari
Jadi kapanpun dan dimanapun kamu butuh bantuan soal layanan by.U, jangan segan-segan kontak Nindy
Baca juga : cara membeli kartu by U
Cara Meminta Bantuan By U Lewat Aplikasi By.U
Pertama pastikan anda menggunakan Kartu Sim Card By U dan Aktifkan data seluler anda tentang menggunakan kartu By.U , untuk tutorial lengkap nya di bawah ini- Buka Aplikasi By U
- Selanjutnya silakan pilih gambar orang " Nindy "
yang berada di bagian pojok kanan bawah.
- kemudian kamu bisa bertanya kepada customer service by.U
Biasanya yang menjawab adalah pertanyaan anda adalah Bot dari By U. tapi saat jam kerja pasti yang jawab CS by.U lewat Live Chat. Biasanya kita perlu menunggu antrian 5 - 10 menit untuk bisa terhubung ke CS by.U
Baca juga : cara memakai Aplikasi By UTapi jika kamu offline lebih dari 10 menit, chat kamu akan berakhir secara otomatis. Jadi kamu harus buka lagi halaman chat dan klik tombol 'Hubungi Officer by.U' untuk melanjutkan pembicaraan sesuai history chat kamu sebelum nya.
Baca juga : cara Aktivasi Kartu Perdana baru By.UDemikian tutorial singkat tentang cara mengubungi call center by.u dan mendapatkan informasi tentang produk dan layanan dari by u , jika kamu belum jelas bisa tanyaka di kolom komentar